Tüketiciyi korumak ve haksız uygulamaları önlemek adına gerçekleştirilen denetimlerde, 2021 yılında toplamda 4 milyar 377 milyon lira ceza kesildi. Bu cezaların büyük bir kısmı, tüketiciyi yanıltıcı reklamlar yapan firmalara ve haksız fiyat artışı yapan işletmelere uygulandı.

Denetimler sırasında tespit edilen bir diğer önemli konu ise son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satışıydı. Bunun yanı sıra, garanti belgesiz veya yanıltıcı garanti beyanlarıyla aldatıcı satış yapan işletmelere de ciddi cezalar kesildi.

Tüketici koruma denetimlerinin amacı, tüketicilerin sağlığını ve güvenliğini korumak, haksız rekabeti önlemek ve ticari ilişkilerde adaleti sağlamaktır. Haksız uygulamalara karşı caydırıcı cezaların uygulanması, tüketicilerin bilinçlenmesine ve haklarını aramalarına da önemli bir destek sağlamaktadır.

Son yıllarda tüketici haklarını koruma konusunda yapılan çalışmaların artmasıyla birlikte, tüketicilerin bilinçlenmesi ve haklarını araması da güçlenmiştir. Tüketiciler, yaşadıkları haksız uygulamaları şikayet platformları aracılığıyla bildirebilecekleri gibi Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurarak da haklarını savunabilmektedir.